Política de privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: InnovaSoluciones S.L. · NIF/CIF: B86609476
- Domicilio: C/ Duero nº 37 - Villaviciosa de Odón, Madrid 28670
- Contacto en materia de privacidad: legal@booktripdirect.com
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Situación | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Navegar por el sitio | Dirección IP, navegador, páginas visitadas (registros técnicos) | Seguridad, prevención de abusos y funcionamiento del servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Cuenta de propietario | Nombre, email, teléfono (opcional), contraseña (almacenada cifrada), datos del alojamiento | Crear y gestionar tu cuenta y la ficha de tu alojamiento; verificar la titularidad; avisos del servicio | Ejecución del contrato / medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Mensaje a un alojamiento | Nombre, email, teléfono (opcional), fechas y mensaje | Hacer llegar tu consulta al alojamiento, que te responderá directamente | Tu solicitud / medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Avisos y sugerencias | Mensaje, email (opcional) y página desde la que escribes | Revisar la incidencia o sugerencia y, si dejas email, responderte | Consentimiento (art. 6.1.a) e interés legítimo en mejorar el servicio |
| Opiniones | Nombre mostrado, puntuación y texto | Publicar tu valoración del alojamiento | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Cookies no técnicas | Identificadores del navegador | Mostrar mapas de terceros | Consentimiento (art. 6.1.a); ver Política de cookies |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos. El sitio no está dirigido a menores de 14 años.
3. Datos de los alojamientos
La información de los establecimientos (nombre, dirección, teléfono, web, email) procede de registros públicos de turismo, de OpenStreetMap, de los propios titulares y de los visitantes, y se trata para ofrecer a los usuarios una guía de alojamientos (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD). Si eres titular de un alojamiento y quieres rectificar, completar o retirar sus datos de contacto, puedes hacerlo desde tu cuenta o escribiéndonos.
4. Destinatarios
No vendemos tus datos. Pueden acceder a ellos: (a) el alojamiento al que escribes, solo con los datos de tu mensaje; (b) proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento web, envío de correo electrónico), como encargados del tratamiento y bajo contrato; (c) Google, si aceptas las cookies de mapas, al cargar sus mapas; y (d) las autoridades, cuando una ley lo exija. Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se exigen garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).
5. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Cuenta de propietario: mientras la mantengas activa y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.
- Mensajes a alojamientos, avisos y sugerencias: el tiempo necesario para atenderlos y, como máximo, 12 meses.
- Opiniones: mientras estén publicadas, hasta que pidas su retirada.
- Registros técnicos: hasta 12 meses.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a legal@booktripdirect.com e indicando el derecho que ejerces (podemos pedirte que acredites tu identidad). Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas almacenadas con hash, verificación en dos pasos para propietarios y control de accesos.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada aquí, con su fecha de actualización.
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